Мастер СТО, Начальник СТО

Распределение, оптимизация выполняемых работ. Приём и оформления заявок на ремонт. Распределение транспортных средств по постам ремонта (в подчинении 13 слесарей по ремонту транспорта). Подбор запасных частей. Согласование стоимости и сроков ремонта. Определение трудоёмкости выполняемых работ, оформление соответствующих документов, актов выполненных работ, заказ-нарядов. Работа с клиентами. Работа с рекламациями. Сопровождение технического обслуживания и ремонта техники производства ОАО "МАЗ", находящейся в гарантийном периоде эксплуатации. Обучение основных рабочих.

Руководство производственным процессом СТО (в подчинении мастер СТО, 12 слесарей по ремонту транспорта). Распределение, оптимизация выполняемых работ. Приём и оформления заявок на ремонт. Распределение транспортных средств по постам ремонта. Подбор запасных частей. Согласование стоимости и сроков ремонта. Определение трудоёмкости выполняемых работ, оформление соответствующих документов, актов выполненных работ, заказ-нарядов. Работа с клиентами. Работа с рекламациями. Обучение основных рабочих. Работа с долгами.

Оптовые закупки запасных частей у поставщиков (производителей) РФ, РБ. Анализ реализации запасных частей, склада. Оптовые, розничные продажи запасных частей юридическим лицам, предпринимателям. Работа с клиентами.

Руководство СТО (персонал 25 человек). Распределение обязанностей ИТР, основных рабочих специальностей СТО. Оптимизация технологического процесса ремонта транспортных средств. Анализ финансовой деятельности СТО. Руководство службой главного бухгалтера. Поиск новых заказчиков, удержание постоянных клиентов. Работа с долгами.